联通宽带绑定如何解除？操作步骤详解
中国宽带网专员
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2025年7月17日 下午7:51
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宽带人工客服
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联通宽带绑定如何解除？操作步骤详解目录解绑前准备事项网上营业厅解绑流程手机APP一键解绑人工客服协助解绑营业厅现场办理解绑前准备事项在解除联通宽带绑定前，需确认以下信息：核实宽带合约到期时间，未到期解约可能产生违约金准备身份证原件、宽带账号及绑定的手
联通宽带绑定如何解除？操作步骤详解
目录
解绑前准备事项
网上营业厅解绑流程
手机APP一键解绑
人工客服协助解绑
营业厅现场办理
解绑前准备事项
在解除联通宽带绑定前，需确认以下信息：
核实宽带合约到期时间，未到期解约可能产生违约金
准备身份证原件、宽带账号及绑定的手机号码
异地用户需准备委托书（含委托人身份证复印件）
网上营业厅解绑流程
访问中国联通网上营业厅官网或下载官方APP
登录账号后进入「我的联通」-「客户中心」
选择「账户绑定」模块，点击底部「解除绑定」
根据提示完成身份验证并提交申请
手机APP一键解绑
通过中国联通APP操作步骤：
APP首页搜索栏输入「一键解绑」
进入功能页面后勾选需解绑服务
完成60秒倒计时阅读协议后确认
上传身份证正反面照片完成验证
人工客服协助解绑
拨打10010客服热线操作指引：
根据语音提示选择「宽带服务」-「解绑业务」
转接人工客服后提供身份证号核验身份
确认解绑后48小时内会收到确认短信
营业厅现场办理
需携带以下材料至营业厅：
必备材料清单
开户人身份证原件
宽带设备（光猫/路由器）
委托书（非本人办理时）
注意事项
解绑操作可能涉及：合约违约金（合约期内）、设备回收（光猫需返还）、套餐变更（绑定套餐自动终止）等事项，建议提前与客服确认细节